Жена почувствала се „в опасност“, успя да получи помощ, като се преструваше, че поръчва пица по телефона. Съобразителната дама се обадила в полицията, след като се почувствала застрашена от действията на мъж, пътуващ в автобус в Северен Йоркшир във вторник.

Вместо да я смъмрят, че използва 999, който е само за спешни случаи, операторът реагирал адекватно, усещайки, че жената може би е в беда. Използвайки насочващи въпроси, на които жената отговаряла с „да“ или „не“, операторът установил, че тя се намира в автобус и се чувства в опасност.

Полицията използвала онлайн тракер, за да намери автобуса и го е спряла в Йорк. 40-годишен мъж от Лийдс е арестуван, но след това е освободен без допълнителни действия. От полицията заявиха, че на жената е предоставена охрана и подкрепа.

Инспектор Дан Спенс каза: „Доволен съм, че свършихме наистина добра работа и благодаря на всички участващи. Бързата и адекватна реакция на оператора ни позволи да предприемем незабавни действия, за да защитим една уязвима жена. Знам за хора, използващи техниката „поръчване на пица“ в чужбина, за да се свържат с полицията, но не си спомням подобно обаждане в Северен Йоркшир.“

Всички обаждания на номер 999 се насочват автоматично към оператори, наети от полицията. Те питат от каква услуга се нуждае обаждащият се и препращат човека към правилния отдел.