„Morrison’s” ще отворят ултрамодерен магазин без персонал. Чрез приложение на смартфона си, клиентите ще влизат в маркета и ще пазаруват. Система от хиляди камери и сензори следи какво взима всеки един от рафтовете и начислява сумата за стоката на сметка в интернет.
Ако клиентът размисли и върне стоката, сумата се изважда от сметката. Накрая на пазаруването няма нито каси, нито опашки. Клиентите взимат това, от което се нуждаят и просто излизат от магазина.
От „Morrison’s” смятат, че такъв магазин ще бъде по-ефективен от традиционните и ще привлече клиенти заради по-лесното и бързо обслужване.
Пандемията от коронавируса напълно промени поведението, както на търговците, така и на потребителите. Тя повдигна огромни въпроси около хигиената и безопасността. В крайна сметка идеята е този магазин да бъде много по-безопасен и хигиеничен.
Направено проучване сред британците е установило, че повече от 40% от тях искат безконтактно пазаруване след пандемията. Общо 34% от клиентите казват, че касите за самообслужване им създават притеснения поради чистотата, докато 62% не искат да губят повече от 20 минути за пазаруване, установи приложението за пазаруване Ubamarket.
Не всички приемат с ентусиазъм роботизирането на сектора обаче. Подобна пълна автоматизация заплашва работните им места на заетите в бранша.
От Tesco разкриха миналия месец, че също работят по подобен проект.