„Съжалявам” е може би най-използваната дума в Обединеното кралство: независимо дали британците се извиняват за нещо конкретно или просто така, без да имат вина, има голям шанс англичанинът да е казал „извинявай” поне веднъж през последния час-два, информира ББС.
Направено наскоро проучване сред повече от 1000 англичани доказва, че средно британецът се извинява цели осем пъти на ден – и че един на 20 души го прави повече от 20 пъти. „Желанието на британецa да се извинява прикрива нежеланието му да се извинява за нещо, което е направил. По-лесно му е да го прави, когато не е виновен”, казва авторът на „Извинете! Англичаните и техните маниери” Хенри Хитчингс.
Да се извлече данни за това колко често се извиняват другите нации е повече от трудно. Смята се, че канадците и британците го правят по-често от американците .Смята се, че на всеки 10 „съжалявам” от американците има 15 подобни думички от англичаните. Най-често янките го правят, когато кихат, когато поправят някого или когато някой се е сблъскал с тях.
84 % от британците биха се извинили, ако закъснеят в сравнение с 74 % от американците ,които биха сторили същото.