Още преди да излезе на пазара, сгъваемият телефон на Samsung започна да се чупи. За това съобщават западни медии. Поръчките и ранните записвания за модела Galaxy Fold започнаха буквално преди ден. Няколко репортери обаче, на които луксозният сгъваем смартфон, който се превръща в таблет, е бил предоставен за тестване, казват, че новите им устройства са счупени само след 2 дни употреба.

Рецензентът Марк Гърман от Bloomberg заяви, че неговата "единица за преглед е напълно счупена и неизползваема след само два дни". В поредица от туитове той документира как екранът му се е счупил, след като свалил защитния филм. Междувременно Дитер Бон от The Verge съобщи за „малка издатина“, която според него е дефектна панта.

Други рецензенти са посочили постоянно трептене на екрана или директно гаснене, съобщава CNN. Говорител на Samsung заяви в изявление, че компанията е получила няколко съобщения за проблеми с устройствата Galaxy Fold, предоставени на медиите за преглед, и че компанията "ще инспектира лично тези единици, за да определи причината за проблема". Говорителят също така каза, че някои от рецензентите на устройства "съобщили, че са премахнали най-горния слой на дисплея, причинявайки щети на екрана".