Международната авиационна асоциация APEX определи най-добрите въздушни превозвачи по света според пътниците за 2018 г. Това се съобщава на официалния уебсайт на компанията. Пътниците на авиокомпаниите оценяваха своя полетен опит чрез приложението TripIt от Concur.
Eто и 25-те авиокомпании, които получиха пет звезди от клиентите си (те са подредени по азбучен ред):
Aeroflot Russian Airlines, Air Canada, Air New Zealand, All Nippon Airlines, American Airlines, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Cathay Pacific, China AirLines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, EVA Air, Finnair, Garuda Indonesia, Japan Airlines, Korean Air, LATAM Airlines, Lufthansa, Qantas Airways, Qatar Airways, Singapore Airlines, Swiss Airlines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic.
Някои авиокомпании са спечелили награди и в отделни категории. Например, компанията от Съединените щати Alaska Airlines е призната за най-удобна за пътниците. Qatar Airways, националният превозвач на Катар, стана победител в категориите "Най-добър салон" и "Най-добра храна". Най-много развлечения на борда тази година е предлагала Emirates със седалище в Дубай.