Шефът на финансовата институция TSB призна, че са "на колене" заради фиаското и провала с онлайн банкирането. Около 10 милиона са инвестирани в оправяне на проблема, съобщи Пол Пестър. Засега онлайн услугите действат само на 50 % от капацитета си. Пестър също така информира, че поема лична отговорност за кризата, тъй като проблемът започнал да съществува откакто предложил преминаване от една айти платформа на друга.
Той бе иронизиран в социалната мрежа, след като сутринта на сряда бе написал "всичко е наред", а след това признава, че въобще не е така. "Ние сме на колене. Притиснати от времето. Но ще се оправим и ще се върнем по-силни", казва той.