Приложението за безплатно общуване „WhatsApp” придобива все по-голяма популярност. Компанията обяви официално, че вече е прескочила символчната граница от 1 милиарда потребители в цял свят. „Това означава, че почти всеки седми човек на земята използва WhatsApp, за да бъде в контакт със свои близки, приятели и семейство", съобщава компанията в съобщение в официалния си блог. Така приложението е удвоило своите потребители след съобщението, че е купено от "Фейсбук" през 2014 г.
Основателят на "Фейсбук" Марк Зукърбърг първоначално бе обявил като приоритет увеличаване на потребителите на WhatsApp, но освен това той бе изтъкнал и финансовите възможности, които могат да станат факт, след като приложението стигне до 1 млрд. потребители. WhatsApp и до момента се обявява срещу рекламата, която осигурява приходите на "Фейсбук", а наскоро окончателно отхвърли идеята за платен абонамент за услугата.
За сметка на това бе обявено намерението да работи в насока, която да позволява на компании да използват платформата му, за да си контактуват с клиентите. Тази стратегия прилича на използваната от години от азиатските платформи за размяна на съобщения като WeChat - филиал на китайската компания Tencent, включваща серия от други услуги. "Фейсбук" вече върви в тази насока с второто си приложение за размяна на съобщения "Messenger", което вече има 800 000 млн. потребители. То все повече се ориентира към търговски услуги, разплащания или транспорт.