Стотици пътници на нискобюджетните Райнеър и Изиджет са останали блокирани за през нощта на летището Станстед , заради сняг по пистата. Около 300 пътника са останали да чакат на терминала, ядосани и плашещи с бунт. Наложило се да бъде извикана полиция, която да следи за реда.
Напрежеинето се усещаше във въздуха, сподели един от потърпевшите. Отлагането на полетите било заради няколко сантиметра сняг, допълва той. Някои от пътниците се наложило пък да чакат с часове багажа си, без някой да им обясни какво се случва.
На служителите се наложило да използват химикал и хартия, за да успокояват пътниците, след като написали на един плакат; „Моля, бъдете търпеливи!“.
Една от потърпевшите е София, която трябвало да лети до Бълария, разказва „Метро“. Тя трябвло да лети за Нова Година за родината си. Тя написала в Туитър: „Хиляди хора чакат своите багажи. Какъв срам за „Райнеър“. Жал ми е за възрастните хора и децата“. На нея й се наложило да чака пет часа,преди да й кажат, че полетът й е бил отказан и трябва да се върне за багажа си в петък.