Въоръжена полиция се е наложило да се намеси след сигнал за бунт на „Хийтроу“. Пътници негодували заради отложен полет на „Бритиш Еъруейз“, който щял да закъснее цели два дни. Полетът за Лас Вегас трябвало да отлети в 4,40 следобед в неделя, но излетял чак във вторник.
Имало две причини за закъснението – технически проблем и объркване с багажите. Когато за втори път чули, че полетът ще закъснее, пътниците буквално полудели, въпреки че им било обещало престой в хотел.
Наложило се да пристигне полиция, която да ескортира екипажа, за да не бъде нападнат.