Магазинът „Теско“ бе обвинен, че тайно е намалил размерът на тоалетните хартии, увеличавайки дупката в рулото. Някои хора подадоха сигнал за „хитростта“, като според тях клиентите са ощетени с около 1 см. Видимо ширината остава същата, но размерът хартия е по-малка, твърдят те. От теско настояват, че няма промяна в пакета от девет рула хартия Luxury Soft и тя си се продава за 3,35 паунда.
Но много от посетителите на веригата вече споделиха разочарованието си във „Фейсбук“, придружено от снимков материал. Те са сигурни, че тежестта е различна, което било и доказателство.