Технологичният гигант Samsung ще предложи финансови стимули на своите клиенти в Южна Корея, за да съгласят да заменят своите Galaxy Note 7 за друг модел на производителя. Целта е компанията да възстанови репутацията, която беше сериозно разклатена от провала на флагмана. В момента преките конкуренти – Apple и LG, се опитват да измъкнат пазарен дял от южнокорейския производител, пише Reuters.

На родна земя Samsung предлага възстановяванe на парите или размяна за друг продукт. Клиентите, които върнат своя Galaxy Note 7, който в Южна Корея струва около 880 долара, ще получат талон на стойност 30 хил. вона ($ 26.91), докато тези, които са избрали да го разменят за друг висок клас Samsung телефон, ще получат ваучер за 70 хил. вона. Очаква се Samsung да засили маркетинговата и рекламна дейност около други модели от Galaxy серията, за да смекчи удара от Note 7. След близо 2 месеца агония, през тази седмица компанията взе решение да спре производството на флагмана и препоръча на своите клиенти да върнат всички закупени устройства.

"Опитът на Nokia и BlackBerry показва как успешни производители могат бързо да загубят пазарен дял в такава ситуация", коментират от рейтинговата агенция Fitch. В Съединените щати Samsung започна изпраща огнеупорни кутии и предпазни ръкавици за клиентите, които искат да върнат потенциално опасните си и възпламеними устройства.