Европейската комисия и органите за защита на потребителите в ЕС, работещи заедно в мрежата за сътрудничество в областта на защитата на потребителите, публикуваха изявление, с което призовават Фолксваген (Volkswagen) да обезщети всички потребители в ЕС, включително пребиваващите извън Германия, за това, че са ги подвели за стандартите за емисиите на техните превозни средства (т. нар. скандал дизелгейт - бел. ред.), съобщиха от представителството на ЕК в България.

Комисията и органите на ЕС за защита на потребителите считат, че търговските практики на Фолксваген нарушават законодателството на ЕС за защита на потребителите по отношение на пускането на пазара на дизелови автомобили, оборудвани с незаконни системи. Те също така заявяват, че пускането на пазара на такива дизелови автомобили е ясен пример за заблуждаваща практика, забранена в ЕС.

Еврокомисарят по въпросите на правосъдието Дидие Рейндерс заяви: "Дизелгейт избухна преди шест години. Досега не всички потребители са обезщетени. Има съдебни решения, които разкриват несправедливото отношение на Фолксваген към потребителите, но производителят на автомобили не желае да работи с потребителските организации за намиране на подходящи решения за потребителите. Както написах до дружеството миналата година, не само потребителите, пребиваващи в Германия, но и всички потребители трябва да бъдат обезщетени".

Досега Фолксваген се е съгласил да компенсира само потребителите от ЕС, пребиваващи в Германия към момента на покупката на автомобила. Германският производител на автомобили информира Комисията и органите за становището си, че доброволните плащания към европейските потребители, пребиваващи извън Германия, не са оправдани, тъй като засегнатите автомобили вече са променени, за да отговарят на законовите изисквания. Позицията на дружеството не се е променила въпреки неотдавнашните решения на съдилищата на ЕС и на националните съдилища, поради което Комисията и органите на ЕС за защита на потребителите засилват натиска.