Принцеса Даяна очевидно беше обичана от целия свят. Тя бързо си спечели прозвището „Принцесата на народа“, а благотворителните ѝ организации и любовта към обикновеното население се превърнаха в нейна запазена марка. Въпреки че живееше в дворец през по-голямата част от живота си, Даяна не се държеше като кралска особа.
Тя винаги е казвала, че иска да внесе промяна в протокола на кралицата и нейното семейство и да покаже на хората, че обитателите на Бъкингамския дворец са част от обществото. Освен че бързо спечели обичта на всички, Даяна се превърна и в любимка на фотографите. Един от тях си спомня за покойната принцеса и каква е била нейната тайна за перфектна снимка.
Тим Рук е заснемал принц Чарлз, принц Уилям, херцогиня Кейт, както и принц Хари и Меган Маркъл. Той обаче винаги ще пази в сърцето си появите на принцеса Даяна и нейното топло отношение към него и колегите му. „Тя беше много мил човек. Държеше се невероятно с всеки един от нас“, казва той пред „Us Weekly“.