Дали случайно сте се почесвали по главата тази сутрин по главата, чудейки се защо сте получили писмо от Ryanair да дадете оценка за полет, който не сте взели?
Е, не сте единствените.
Десетки хора публикуваха в „Туитър” въпроси защо това се случва, съобщава „Метро”. Имейл с име „Дайте ни фийдбек” е бил разпратен по пощите през нощта.
Писмото, за което компанията признава, че е грешка, идва от адреса на техния маркетинг отдел и включва информация за идващи промоции и други подобни. Проучването обаче е или за полет, който все още не се е осъществил, карайки хората да вярват, че са пропуснали полет, за който са платили или за такъв, който е бил преди много, много време.
Очаквано, това предизвика масово смущаване на клиентите на нискотарифната фирма.
От компанията обясняват: „Ние наистина изпратихме това писмо.Но е грешка, че е изпратено към хора, които преди са летели или тепърва ще го направят. Извинете ни”.