Най-малко 25 души досега са споделили снимки на най-вероятно хардуерен дефект с новите им устройства. Проблемите им идват около седмица, след като Apple започна продажбите на iPhone X.

„Играех си с моя нов телефон и изведнъж стана това“, пише един от засегнатите купувачи. „Това е наистина ярка линия, която минава през цялата дясна страна на телефона“, обяснява той.

Зелената линия първоначално я е нямало на нито едно от засегнатите устройства, когато за първи път са били разопаковани и включени. Тя се е появила изведнъж след известен период на използване на смартфона. Проблемните iPhone X не изглежда да са изпускани или повреждани по някакъв друг начин.

„Ден първи и ярка зелена линия се появи от дясната страна на iPhone X“, пише друг от купилите дефектен смартфон потребители.

В началото на месеца Apple предупреди, че е възможно да има проблеми с дисплея на новия iPhone X, тъй като компанията за първи път използва OLED дисплей в свой смартфон. Компанията, оглавявана от Тим Кук, обясни, че е възможно при новия екран да има „изгаряне“ или други „визуални промени“. Чрез публикация на сайта си Apple обясни, че може да се забележат „леки промени в цвета и отенъка“, което е характерно поведение за OLED дисплей. В дългосрочен план те можели да покажат известни визуални промени, включително въпросното „изгаряне“ (burn-in).