Шефът на лондонската пожарна Дани Котън съобщава, че няма никаква информация колко хора липсват. Знае се, че има загинали при избухналия пожар в блок в Западен Лондон. Свидетели разказват за скачащи от прозорците хора, в търсене на спасение.
Пожарните служби бяха запитани на пресконференция дали имат бройка на отсъстващите хора, но отговорът беше „нямаме идея”. „Ако има хора, които са се спасили, но не са се отбелязали и записали в спасителните центрове, да го направи сега, за да знаем точната бройка.”, призоваха властите. Пожарните служби продължават да обикалят етаж по етаж в търсене на семействата, които са останали блокирани в ада.