Скандинавските туристи, които са по-горди, могат да решат да бойкотират страната ни заради задържането на сънародника им, изритал камериерка в главата.
Такива притеснения изрази председателят на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация Благой Рагин коментира в ефира на NOVA след скандалния инцидент в Слънчев бряг. При него 54-годишен шведски турист нанесе ритник в главата на камериерка в един от големите хотели в курорта.
По думите на Рагин професията може да бъде рискова и никой не може да гарантира, че това няма да се случи пак, защото такива инциденти има в цял свят. "Клиентите са 17 вида, с които работниците трябва да се съобразяват", заяви Рагин, без да изброява всичките видове.
Той обаче обобщи основните правила, по които трябва да се работи по хотелите: "С клиент не се спори, клиента винаги е прав, винаги трябва да сме с усмивка."
"Проблемът може да се реши с цени в евро и заплати в евро, за да не сме посещавани от най-ниско ниво туристи. За целта трябва да осигурим и на нашите сънародници условия, за да не емигрират и работят в чужбина", заяви Рагин. По думите му след влизане в еврозоната, заплата от 1000 лева у нас ще стане 800 евро.
Хотелиерът допълни, че от бранша очакват рекордна посещаемост тази година и че по негово мнение туризма у нас върви по пътя на испанските курорти.