EasyJet оглави списъка на авиокомпании с най-голям брой оплаквания от страна на пътниците, информират от „Ивининг Стандарт“. Нискотарифната компания, от чиито услуги се възползват и доста българи, е получила 15, 499 запитвания за компансации през 2016-та година. Ryanair е на второ място с 9,887 претенции, British Airways е трета с 8117, следван от Thomas Cook с 7382 и Thomson с 5505.
Като основен мотив за исканите компенсации е посочено закъснение на полетите с повече от 2 часа.
„Климатичните условия са нещо, с което сме длъжни да се примирим. Това е и в основата на закъсненията на самолетите ни. Времето беше изключително лошо през декември, но ние все пак направихме всичко възможно да няма отменени полети“, коментира Тийзе Нордерхафен, мениджър на компанията за Великобритания.